Políticas de Privacidad
Responsable y Alcance
El responsable del tratamiento de sus datos personales es SHIPMENT SEA CONTAINERS S.A.C., con RUC 20615269582 y domicilio fiscal en PJ.H MZA.K LOTE.6 A.H. CAHUIDE (Alt. Comisaría Payet), Independencia, Lima. Esta política regula el tratamiento de la información recopilada a través de nuestro sitio web oficial y canales de atención digital dedicados a la gestión logística y aduanera.
Recopilación de Datos y Gestión Logística
Cuando los usuarios utilizan nuestros formularios de contacto o solicitudes de cotización, recopilamos datos personales y corporativos (nombre, RUC de empresa, correo corporativo, teléfono).
Finalidad: Esta información es indispensable para gestionar servicios de transporte internacional (marítimo, aéreo, terrestre), agenciamiento de aduana y servicios «Door to Door».
Seguridad Técnica: Recopilamos la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador exclusivamente para prevención de fraude y seguridad del sitio.
Documentación y Seguridad de la Información
En el rubro de importaciones y exportaciones, manejamos documentación sensible (Packing List, Facturas Comerciales, B/L).
Protección de Archivos: Recomendamos que los documentos digitales subidos a nuestra plataforma para trámites aduaneros sigan protocolos de seguridad estándar.
Uso de Multimedia: Las imágenes o registros de inspección de carga tomados durante la gestión operativa se manejan bajo estricta confidencialidad y solo se comparten con el cliente y las autoridades pertinentes (SUNAT/Aduanas).
Uso de Cookies para la Eficiencia B2B
Utilizamos cookies técnicas para optimizar la experiencia del importador:
Cookies de Sesión: Facilitan el acceso a áreas privadas de seguimiento de carga y se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies de Autenticación: Permiten recordar sus credenciales de acceso por dos días y preferencias de visualización por un año.
Trazabilidad: Si utiliza nuestro sistema de consulta de fletes, las cookies pueden guardar sus preferencias para futuras cotizaciones por el periodo de un año.
Intercambio de Datos con la Red Global
Dada nuestra naturaleza como Operador Logístico Internacional, sus datos pueden ser compartidos bajo protocolos de confidencialidad con:
Red de Agentes Mundial: Para coordinar la logística en origen (Asia, EE.UU., Europa).
Autoridades Aduaneras: Cumplimiento de normativas de la SUNAT en Perú y organismos internacionales.
Proveedores de Seguridad: Servicios automáticos de detección de spam y protección de datos transaccionales.
Período de Conservación de Datos
Relación Comercial: Almacenamos la información de registro y perfiles de clientes de forma indefinida mientras se mantenga la relación comercial para facilitar la trazabilidad histórica de sus despachos.
Obligaciones Legales: Los datos contenidos en boletas, facturas y declaraciones aduaneras se conservan por los periodos mínimos exigidos por la ley tributaria peruana.
Derechos del Usuario (ARCO)
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales en Perú, usted tiene derecho a:
Acceso: Solicitar la exportación de sus datos personales en nuestro poder.
Rectificación y Supresión: Solicitar la actualización o eliminación de sus datos, excepto aquellos necesarios para fines administrativos, legales o de seguridad operativa de la carga.
Contacto para derechos: Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud formal a alexanderp@shipmentseacontainers.com.
Seguridad Transaccional
Los datos de entrada en formularios de cotización de proyectos son revisados por servicios de seguridad digital para prevenir ciberataques, garantizando que la información de su cadena de suministro permanezca íntegra y privada.
